Whatsapp
Жэжян Аньчян цахилгаан эрчим хүчний технологийн ХХК-ийн борлуулалтын өмнөх, борлуулалтын болон борлуулалтын дараах үйлчилгээний систем нь хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн эргэлдэж, бүтээгдэхүүний сонголт, худалдан авалтаас эхлээд суурилуулах, ашиглалтад оруулах, борлуулалтын дараах засвар үйлчилгээ хүртэлх бүх амьдралын мөчлөгийг хамардаг. Энэ нь хэрэглэгчдэд тохирсон бүтээгдэхүүнээ сонгон хэрэглэхэд саадгүй оруулахын зэрэгцээ дараагийн хэрэглээний явцад гарч болох янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Борлуулалтын өмнөх үйлчилгээний үе шат нь юуны түрүүнд үйлчлүүлэгчдэд мэргэжлийн бүтээгдэхүүн зөвлөгөө өгөх, сонгох зааварчилгааг өгдөг. Утас, WhatsApp, цахим шуудан гэх мэт янз бүрийн аргуудаар бид өндөр хүчдэлийн цахилгааны хүчдэлийн түвшин, параметрийн талаархи хэрэглэгчийн асуултад хариулж, хэрэглэгчийн үйлдвэр, хэрэглээний хувилбарт үндэслэн тохирох бүтээгдэхүүнийг санал болгодог. Бид мөн хэрэглэгчийн төслийн зураг дээр үндэслэн үнийн саналын шийдлүүдийг санал болгож болно;
Борлуулалтын үйлчилгээний үе шат нь бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хүргэх, газар дээр нь суурилуулах, ашиглалтад оруулахад чиглэгддэг. Бид баталгаатай үйлдвэрлэлийн мөчлөг, чанарын баталгаатай бүтээгдэхүүнийг ил тод хүргэх, гэрээ, техникийн стандартын дагуу үйлдвэрлэлийг чандлан зохион байгуулж, үйлчлүүлэгчидтэй цаг тухайд нь харилцах боломжийг олгодог. Бүтээгдэхүүнийг суурилуулах газар ирсний дараа бид суурилуулж, ашиглалтад оруулах эсвэл газар дээр нь сургалт, зааварчилгаа өгдөг. Суулгасны дараа бид параметрийн тохиргоо, системийн дибаг хийх болон бусад ажлуудыг гүйцэтгэдэг. Нэмж дурдахад бид тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын журам, суурилуулах урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ гэх мэт техникийн ажилтнуудад практик сургалт явуулдаг.
Борлуулалтын дараах үйлчилгээний үе шат нь юуны түрүүнд бүтээгдэхүүний урт хугацааны тогтвортой ажиллагааг хангаж, хэрэглэгчийн хэрэглээний явцад гарч болзошгүй аливаа асуудлыг шийдвэрлэдэг. Үүнд гэмтэл засвар үйлчилгээ, баталгаат үйлчилгээ орно. Баталгаат хугацааны дотор хүний бус гэмтэл нь үнэ төлбөргүй засварлах, эд ангиудыг солих эрхтэй. Мөн бид түргэн шуурхай хариу арга хэмжээ авах механизмыг бий болгож, гэмтлийн мэдээг богино хугацаанд хүлээн авч, газар дээр нь яаралтай засвар үйлчилгээ хийх боловсон хүчнийг зохион байгуулдаг. Мөн бид байнгын хяналт шалгалт, засвар үйлчилгээ хийхээс гадна үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг цуглуулж, бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ тасралтгүй оновчтой болгох зорилгоор жил бүр хяналт шалгалт хийдэг.
